Отзывы о ветеринарных клиниках Санкт-Петербурга

Федулова Екатерина Игоревна и клиника в целом.. В выходные прооперировали мою кошку, 14 лет. У моей кошки этим врачом была диагностирована опухоль( предположительно онкология). Сказала - выход один, или удаляем всё, или животное умрёт, а так шансы есть, хоть и операция сложная. Перед операцией сделали только УЗИ сердца, никто не потрудился ни взять анализ крови, ни сделать УЗИ почек, ни хотя бы предложить это. Объяснили что это будет за операция и какой разрез только уже при предмедикации. Спросила: шансы есть? С улыбкой ответила : У вас очень хорошие шансы! В результате час операции, изуродованное животное(вырезали всю середину от петли до грудины и кожу натянули с боков, зашив посередине), отдали 30 000 и врач даже не потрудилась нормально пообщаться, только дала листочек с назначением, общались в основном с анастезиологом. Отправили домой мазать, колоть пить таблетки. На мою фразу, а может какую капельницу надо или приехать, сказали : А зачем? Дали телефон писать на ватсап. Животное в результате промучилось два дня. Звонила в клинику, писала, в ответ - у Вас всё идёт хорошо, всё по плану и как издевательство: "Переживайте умереннее". Не выдержала, видя что ей хуже - рванули в другую клинику. Врачи были в шоке от увиденного. Как могли вообще 14 летнему животному без УЗИ и крови пойти на такую операцию, да и вообще делать её было нельзя и если уж браться, то вести животное в стационаре, на капельницах и правильном обезболе. В результате остановились почки и животное умирало так мучаясь, что никакой обезбол уже не брал и там весь стационар не мог видеть как она стонет. Я хочу спросить, ребята, Институт Ветеринарной биологии, и это Ваш ведущий специалист? Как надо ненавидеть животных, чтобы такое творить?!? Или в потоке бесконечных кастраций доктор решил подзаработать перед Новым годом? Не ходите туда! Не ходите к этому врачу! Моя ошибка: Я не специалист и не могла знать что и как надо и что так будет и я как дура доверилась врачу! Иначе как мясником я назвать её не могу! Я хочу, чтоб все знали правду об этом враче и обходили их стороной! С этой кошкой умерла часть души всей нашей семьи и я никогда не прощу им то, что она так мучилась уходя! Онкология всё равно взяла бы своё со временем, но без искорёженного изуродованного тела и так мучительной боли!!!!

Ужасное место! Из-за халатности этих врачей Смирнова Татьяна Александровна и Иванова Людмила Сергеевна умер кот. Худшая клиника города ни в коем случае не советую отдавать сюда своих любимых питомцев.

Хочу написать правду про эту клинику, скорее всего этот отзыв удалят, потому что очевидно, что здесь все отзывы накрученные с хорошей оценкой, это даже видно по фото самой клиники, какие там 5 баллов?) В эту клинику мы принесли кота, молодого, с обычной проблемой у котов, цистит, ему больно было ходить в туалет, врачи назначили уколы, в итоге через несколько дней он умер. Врачи сказали, что у него был оттек легких. Хочу напомнить, что кот чувствовал себя хорошо, лишь несколько дней ему было больно ходить в туалет и ничего более. Врачи этой клиники закололи моего кота и убили его. Можно почитать про симптомы оттека легких, которых не было у моего любимого кота. Единственное, что подходит под этот диагноз - Отравление лекарственными препаратами)

Обстановка хорошая, персонал доброжелательный. Есть и УЗИ, и рентген, анализы все берут. Цены средние по городу.

26.11.21 в 17:45 в клинике Ветсервис Плюс погиб наш кот Семушка. Мы с мужем только начали приходить в себя. Врачи клиники проявили вопиющие халатность, жестокость и равнодушие по отношению к нашему коту. Также прошу директора Кашеринского Александра Юрьевича обратить на этот случай внимание и привлечь к ответственности своих сотрудников. Сема заметно похудел, и семейный ветеринар посоветовал сделать узи брюшной полости, чтобы в дальнейшем определиться с диагнозом. Я искала клинику в нашем районе. Нашла Ветсервис Плюс . Сема чувствовал себя хорошо перед поездкой, спокойно перенёс дорогу. Я с котом зашла в кабинет и сообщила врачу, что нам порекомендовали сделать узи брюшной полости, диагноз еще неизвестен. Врач Смирнова Татьяна Александровна без осмотра отвела нас в другой кабинет. С нами также пошла врач Гугнинская Екатерина Васильевна . Врачи положили Сему на спину. Гугинская Екатерина Васильевна держала задние лапки, я передние. Смирнова Татьяна Александровна побрила ему живот и приступила к процедуре. Мы с мужем в первый раз были с животным на УЗИ полагались на профессионализм ветеринаров. Кот лежал сначала спокойно, но когда Смирнова Татьяна Александровна нанесла гель, он начал сопротивляться. Я всё время была с ним в контакте, гладила и разговаривала. Когда Сема уже начал усиленно сопротивляться, хотя это был кот, который даже не пытался укусить или выпустить когти, он в жизни не знал, что это такое, был добрейшим котом, позвали Иванову Людмилу Сергеевну врача-лаборанта. Она подошла, грубо схватила его за холку и сильно натягивала в сторону. Иванова Людмила Сергеевна грубым тоном стала говорить мне, что у кота не с животом проблемы, а с легкими, он на этом моменте стал дышать тяжелее, и нужно было делать ренген легких, а не УЗИ. Я сказала - Конечно, давайте тогда легкие проверим, я же не знаю, что с ним. Сделайте, всё, что нужно. Они продолжали процедуру, грубо удерживая Сему, он даже описался. В какой-то момент Семушка очень сильно захрипел, зарычал, начал извиваться. Они перевернули его на живот, Сёма тяжело дышал. Врачи продолжили делать процедуру снизу живота. Всё это длилось минут 15. Дальше ветеринары закончили с узи и сказали ждать результат в коридоре. Я спросила, проверили они легкие? Мне ответили, что это другая процедура и чтобы ждали. Я взяла кота, посадила в сумку и пошла к мужу. Сёмушка в сумке был вялый и не мог встать на лапы. Я вернулась в кабинет. Там уже принимали следующую клиентку с собакой. Я попросила посмотреть кота. Смирнова Татьяна Александровна печатала результат УЗИ, а Гугнинская Екатерина Васильевна в этом же кабинете уже принимала собаку, и они сказали ждать. Я вернулась к Семе. Через какое-то время у него появилась пена изо рта. Я побежала в кабинет с просьбой о помощи, но врачи опять отправили в коридор. Еще через пару минут Сёма забился в агонии. Я ворвалась с ним в кабинет и умоляла : "Помогите моему коту, я не знаю, что с ним!". Врачи достали его из сумки, но Сёмик уже не дышал. Я, рыдая, не дала мужу заплатить за процедуру и кремацию, которую они нам предложили, потому что это считаю их виновными в гибели нашего кота. После этого вышла врач-лаборант Иванова Людмила Сергеевна и начала в ответ кричать, что это я виновата в его смерти, что ему не живот, а легкие надо было проверять. Мы с мужем в шоке и стрессе вышли из клиники с уже мертвым Сёмушкой. В тот момент у нас не было сил разбираться. Я прошу руководство клиники разобраться, на каком основании врачи позволяют себе в общении с клиентами грубость и хамство, по каким причинам врачи проигнорировали несколько просьб о помощи, почему не были оказаны реанимационные мероприятия, и, наконец, знакомы ли ветеринары клиники с понятием профессиональная этика? Нашего кота уже не вернуть. Не описать словами, что он и мы пережили. Своим отзывом, я лишь хочу предупредить всех об отношении к клиентам и пациентам в этой клинике.