Расскажу свою историю взаимодействия с фирмой Водафон. Участок мой за Синявино, Восход. Несколько лет мучался, туалет с ведром и куча. Решил поставить септик, выбрали Топас. Обратился в несколько фирм, 2 даже приезжали. Очень не понравилось, что ценник по телефону всегда отличался от ценника на участке, да и если честно инженеры не вызывали доверия. Обратился в очередную фирму, Водафон. По телефону мне рассказали, что я уже знал и подкинули некоторые факты о которых другие фирмы или не знали или умолчали. Сказали какой толщины стенки в Топасе, а какой у конкурентов, назвали марки компрессоров что там стоят, технические знания на уровне вообщем. Приехал инженер, бородатый мужчина, все замерил, все рассказал, ну и дал еще несколько советов по обустройству участка. Тут же с ним договорились о цене “до копейки”, и на дату монтажа. Дальше все было как обещали, за день до монтажа отзвонился бригадир (ну вот тут есть пожелания, он позвонил в 20.30, я уже переживать начал) договорились на утро 10.00. Приехал с бригадой, ну конечно же копатели не русские, но бригадир внушал доверие, и сделал все отлично. Копатели выкопали, а он следил за укладкой труб, сделал отверстие и соединил тубу и септик, прям впаял. По факту, дал советы за уходом, и рассказал пару историй, о том как не надо делать. Вообщем ценник высоковат на саму станцию (хотя, также как у всех), монтаж с материалом за 15 т.р. думаю более чем лояльно. Остался доволен, надеюсь дальше все будет хорошо.

Мой опыт по взаимодействию с ВодаФон. Заказывал в данной организации копку колодца. Выбор пал из-за рекламы в яндексе на первых местах и доступной ценой. Заказал у них геологоразведку. Определили место для копки на удивление быстро. Копал в Феврале 2019, дабы вода была на минимальном уровне, чтобы не ошибиться с глубиной. За чистку снега 20 метров от машины до копки взяли деньги отдельно "по месту" Кольцо одно осталось после копки лишнее, но в хозяйстве пригодилось. Год мучался с колодцем, вода пахла стоялой и была очень мутная (у нас глиняная почва, плывуна нет). Прошёл год, уже стало понятно, что лучше не будет. Заказал в этой же организации услугу по чистке колодца. Бригада приехала спустя 2 недели. Вытащили 8 тачек глины вперемешку с донным фильтром. Вердикт бригады по чистке: предыдущая бригада плохо промазала стыки колец, из-за этого намыло глину, весь донный фильтр засыпало этой глиной. Взяли с меня 6000 за ошибку предыдущей бригады и уехали. К слову, гидропломбой там и не пахло, заделывали простой смесью песка и цемента (ИМХО). Начал месяц прокачки воды и о чудо - вода стала светлее и наполняться колодец стал быстрее. Но радовался не долго: спустя 1. 5 месяца с чистки колодца бригадой Водафона, вода опять помутнела, колодец почти обмелел. У меня сейчас стройка дома на участке и отсутствие воды в колодце остановило всю стройку. Звоню опять в Водафон, говорю, что опять та же беда, мне это надоело, решайте проблему. Общался с инженером Виктором. Виктор спросил, что-нибудь делали? - я говорю:да, отверстие перфоратором для заведения трубы в колодец. Виктор: так это же 100% в этом причина (ну да)! Я говорю, приезжайте, будем на месте смотреть, у меня стройка встала, нужна вода. По итогу звонил неделю, так ни кто и не приехал. Бегать за вами больше не буду, обратился к другим специалистам. Пишу дабы не вводить в заблуждение будущих клиентов про "профессионализм и лояльность к клиентам". П. с. про слова Виктора о причине новой поломки колодца. При моём визуальном изучении шахты с фонарём увидел серые подтёки глины на двух швах двух колец (так хорошо промазали швы). Дополняю отзыв после вызова сторонней организации по чистке колодца. Бригада организации Водафон не дорыли колодец минимум на кольцо, остановились на мягкой глине и суглинке, которая под давлением колодца вытесняла и ломала собой донный фильтр. Кольца колодца так же не скреплены скобами. Как следствие, после каждой чистки с выборкой глины и старого донного фильтра, мягкая глина под весом колодца выдавливалась снизу в сам колоцец, ломая донный фильтр. При этом колодец с не скрепленными кольцами скобами уходил в землю на 30-40см на место, освобожденное глиной из под него. Кольца из-за такого смещения сдвигались, щели увеличивались. Ремонту такой колодец не подлежит (не рационально финансово), эксплуатации не подлежит. Итог: колодец я вчера этот закопал, вместе с 56к, что отдал Водафону. Вырыл новый с соблюдением всех технологий (скобы, жидкое стекло с раствором между колец, жидкое стекло и гидропломба внутри и снаружи). Водафон - не профессионалы! Берегите свои нервы и деньги. Так же хочу добавить, что контора работает по "серому", ни каких документов об оплате (БСО или кассовый чек) выдано не было. Александр. Лесколово.