Обратилась в компанию UWAY для открытия визы в Швейцарию. Мне сразу же позвонили из московского отдела UWAY, с которым я и заключила договор. Менеджер по имени Наталья, которая с самого начала навязчиво предлагала свои услуги, выполнила свою работу некомпетентно и недобросовестно. По ее вине у меня возникли большие проблемы со сроками поездки, но когда я предъявила ей претензии, она сказала, что она не работает в этой фирме, а мои документы передала в Санкт-Петербургский филиал UWAY на Литейном пр. 64 менеджеру Елене. Могу сказать, что работой Елены я очень довольна. Она фактически вытянула ситуацию, созданную Натальей, и мне удалось своевременно сдать документы в работу. Поэтому выражаю свою благодарность Санкт-Петербургскому филиалу UWAY в лице Елены, которая проявила терпение, профессионализм и помогла решить проблему.