Выражаю благодарность сотрудникам Русавто. На сервис меня направила страховая, сказали, что тут можно будет подать документы по ОСАГО после ДТП. Приехали по записи в субботу. Пришлось подождать минут 20 пока освободилась девушка принимающая документы. Но в принципе все быстро. Машину посмотрели сразу и все документы взяли без вопросов. Сказали что можно будет тут же и ремонтировать потому что страховая компания может заплатить прямо за ремонт. Не сразу было понятно что делать с покупкой запчастей, ведь машина не новая. Но нам сказали что можно все сделать без доплаты – что-то починить, а что-то поменять. Согласились. Не знаю долго это или нет, но недели три мы ждали пока нам позвонят со станции. Если бы машина была не на ходу то наверно бы нервничали. Позвали ремонтироваться. Отвезли машину и через 5 дней забрали починенную. Все сделано хорошо. Так и подумаешь, а нужна ли страховка по КАСКО.

Хорошее сто, позвонил позавчера, объяснил, что нужно поменять, оказалось, деталь была в наличии, привез, буквально за час сделали. Была царапина на бампере, предложили закрасить. Думал, что дороговато обойдется, не хотел делать. По итогу оказалось дешевле, чем я думал. Оставил авто на ремонт, сегодня забрал. В цвет попали, царапины как будто и не было. Я прям очень доволен, и бюджетно, и качественно.

Давеча довелось столкнуться с данной организацией, отправили от страховой 8.11.2016 на ремонт. Согласовала дату приезда на диагностику, подъехала, все очень оперативно. Это мне понравилось. Минус - не дозвониться до колл-центра с первого раза, линия постоянно занята. На авто были небольшие повреждения (слегка помят и поцарапан передний бампер). Обещали вернуть через неделю, вернули по итогу через 2. В общем, не критично, но тоже за это ставлю минус. По качеству работ претензий не имею.