Позиция компании

Компания находится в рубриках:

Спецпредложения

Отзывы о компании ПРО-СЕРВИС

Чтобы иметь возможность оставить отзыв, пожалуйста, войдите на сайт, или сначала зарегистрируйтесь

user avatar
Приносил в ремонт пылесос Samsung SC4047, нужно было заменить хепа фильтр и устранить проблему явно малой мощности мотора. Пылесос отдали через неделю, именно такой хепа фильтр не нашли, но подобрали от другой близкой модели пылесоса. Так же поменяли щетки на двигателе и почистили коллектор и теперь мощность поднялась до нормального уровня. За ремонт заплатил 2600 рублей.
f_
Смартфон ZTE L4 Pro отдавал 5 (пять!) раз в гарантийный ремонт с одной и той же неисправностью. Четыре раза возвращали, что-то якобы заменив, но неисправность оставалась. Акт для замены или возврата смартфона принципиально не давали. Эпопея длилась полгода, всего в совокупности смартфон пробыл в "Про-Сервисе" около 2 месяцев. Оформили акт для возврата, когда серьезно пригрозил судом. Похоже, там работают ну полные дилетанты: я уж и подсказывал, где искать, и файлы с примерами неисправности давал - бесполезно, тупо меняли (если действительно меняли) узлы, два раза даже не затруднялись увидеть неисправность - возвращали с записью, что смартфон соответствует заявленным характеристикам. На клиентов наплевать: когда смартфон валялся у них более месяца, то на мои запросы о состоянии ремонта просто не отвечали или отвечали "ждите". Удивительно, что такая "шарашка" еще существует - практически нет положительных отзывов. Чем тогда занимается Роспотребнадзор? Я отправил копию претензии к "Про-Сервис", но ответа так и не получил. А ведь давно надо бы закрыть "Про-Сервис".
user avatar
Обратилась 25 февраля для заказа аккумуляторной батареи для своего телефона (цена приемлеая и девушка сказала, что ждать 10 дней). После того как прошло 15 дней, я решила позвонить в Про-Сервис. Мне вежливо сказали, что ждать надо месяц, а не 10 дней. Хорошо, я дождалась 25 марта и приехала туда с оплаченной при заказе квитанцией. Работники долго искали, удивлялись, что три поставки уже было, а для меня ничего. Предложили посмотреть был ли заказ вообще. После сказали, что заказано и надо ждать звонка. Предложили забрать деньги. Через месяц - 25 апреля я приехала опять в Про-Сервис и забрала деньги, так как все еще моего заказа не было.

Похожие компании

1

Пн-Сб 10:00-19:00

Проспект Ветеранов-1 (3002 м.)

проспект Ветеранов, 114, к.1

2

СМАРТ СЕРВИС

ремонт телефонов, фотоаппаратов, ноутбуков

3

Ежедневно 10:00-20:00

Пушкин, Оранжерейная улица, 20

4

Ежедневно 10:00-18:00

Политехническая (934 м.)

Гжатская улица, 21, к.2, комн. 255-а