Дорогая Елена, по договору, о котором вы ведете речь, заказчиком является Алексей, все переговоры и подписание договора 18.03.2016. проводилось непосредственно с ним. О вашем существовании мы узнали только 06.04.2016. и никаких договоренностей конкретно с вам не было. Также сообщаю вам, что точная дата монтажа по данному договору с Алексеем не обсуждалась, и откуда у вас информация, что мы должны приехать на монтаж именно 07.04.16, я не знаю, хотя сам лично заключал этот договор. Вся наша организация в искреннем недоумении, почему вы вот уже второй день третируете нас, так как по условиям договора, Пункт 2 Права и обязанности сторон п.п. 2.3 «срок выполнения работ по договору составляет 20 рабочих дней», то есть до 15 .04.2016. Производственный отдел уже созванивался с заказчиком Алексеем и назначен день монтажа на 11.04.2016., причем Алексей не имеет к нам никаких претензий, но вы до сих пор продолжаете свое негодование и размещаете о нас негативные отзывы. Искренне призываем вас к благоразумию и спокойствию. С уважением, менеджер ООО «ОГРАЖДЕНИЯ СПб» Евгений.