location_on 192102, Санкт-Петербург, Стрельбищенская улица, дом 17

Район: Фрунзенский район

Бухарестская , 666 м.

infoID компании: 2986161

В мой список

Спецпредложения

Фотографии

Отзывы о компании МТТ, телекоммуникационная компания

Чтобы иметь возможность оставить отзыв, пожалуйста, войдите на сайт, или сначала зарегистрируйтесь

ej
Подключили в МТТ номер 8804... пользовались несколько месяцев, оказалось нерентабельно. Написала письмо в поддержку с просьбой прислать все, что нужно для разрыва отношений. Ответ последовал не сразу. Написали, что нужно подписать договор о расторжении в личном кабинете на сайте и оплатить остаток - триста с чем-то рублей. Спустя пару дней, когда появились временные возможности этим заняться, стала заходить по инструкциям в личный кабинет - пароль не тот, аккаунта не существует. Стала писать в службу поддержки с описанием проблемы - ответа не последовало. И так многократно! Стала звонить в их поддержку, мне ответили, что мой аккаунт удален компанией МТТ, его не существует, подписать я уже ничего не смогу, а это значит, что МТТ разорвали с нашей компанией отношения в одностороннем порядке, никаких претензий в финансовом плане не имеет, никаких долгов, которые мы планировали оплатить у нас нет. Я попросила прислать мне любое письменное подтверждение этого, но до сих пор ничего не было. Закрутилась, забыла про них - спустя 3 месяца приходит на электронку счет на почти три тысячи, причем текущий счет, то есть абонентка продолжает "капать", притом что никак управлять услугами мы уже с июня не можем - доступа нет. Зато звонили недавно с опросом о качестве обслуживания, и я пожаловалась, что они отвратительно обращаются с клиентами. А перед подключением меня прямо "вылизывали" своим вниманием и участием. Как подписанный договор в этой компании меняет их отношение к людям! Не выбирайте МТТ, они не знают что-такое лояльность и настроены на заработок даже обманным путем!

Похожие компании

1

access_time Ежедневно 10:00-18:00

Технологический институт-1 (394 м.)

location_on Московский проспект, 22-л, офис 39-н

2

Площадь Ленина-2 (1405 м.)

location_on Минеральная улица, 13

3

location_on Барочная улица, 10, лит.А, к.1

Позиция компании

Компания находится в рубриках:
Телекоммуникации - оборудование и услуги:
Все компании по адресу:

Связаться с нами

Только цифры