Расскажу о моем опыте работы с фирмой Arbellos / Арбеллос / они же ИП Ильин Илья Олегович. Заказывал две металлические двери со стеклом в гардеробные комнаты. Договор заключили 28 декабря 21 года как видно из скриншота. По договору срок — 35 рабочих дней, по факту приехали устанавливать двери в конце апреля и, оказалось, что одна дверь сварена неверно (петли не на той стороне). 26 мая, наконец, установили, но вот как: уголки отпилены неровно, наклеены внахлест (см. фото). Двери дрожат при открытии и после открытия еще какое-то время. Стены заляпаны, новая штукатурка сколота в местах установки. При этом уголки приклеены намертво. Если их отодрать и заменить, как предложила фирма, то придется штукатурить и красить заново всю стену, т.к. они оторвутся вместе со штукатуркой по краям, а значит штукатурить и перекрашивать стены, а это с учетом стоимости краски и работы еще десятки тысяч рублей и потерянное время. Эти расходы фирма брать на себя отказалась. Переписка с Ильиным И. шла до августа и ничем не закончилась. Брать ответственность они оказалась. Фото работы и переписки с менеджером и владельцем прилагаю.