Руководители и специалисты МФЦ на обучении в Ресурсном центре

Опубликовано: 9 декабря 2016

Компания: Санкт-Петербургский межрегиональный ресурсный центр

Сотрудники МФЦ Санкт-Петербурга теперь знают, как работать с возражениями клиента и как управлять конфликтами.

Программа корпоративного обучения руководителей и специалистов Санкт-Петербургского Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, разработанная МРЦ, стартовала.

Двухдневный семинар-практикум, включая мастер-классы по деловым коммуникациям и тренинги публичного выступления, провели эксперт, основатель Школы будущих президентов Алексей Ильин и педагог Школы, актер и режиссер Молодёжного театра на Фонтанке, заслуженный артист России Михаил Черняк.

«16 часов тренингов, практикумов и мастер-классов, веселые истории и стрессовые выступления, выход из зоны комфорта и обмен лучшими практиками, эти два дня пролетели быстро и насыщенно», — поделился впечатлениями Алексей Ильин.

В ближайшее время эксперты Ресурсного центра проведут для сотрудников МФЦ тренинг «Эффективное управление персоналом».

Рубрики: Повышение квалификации

Регионы: Санкт-Петербург и Ленобласть

Желтые Страницы рекомендуют