Имел крайне отрицательный опыт работы с ООО А3. Их бухгалтер Анна вела у меня бухг. и налоговый учет ООО и моего ИП (УСН д-6%). Сдавала декларации, делала платежки в интернет-банке, сверки и пр. В мае 18г мне пришлось закрыть ИП и тут началось. 25.05. я сдал заявление в налоговую о закрытии ИП, попросил бухгалтера сделать платежки в банк на взносы в ПФР на пенсионное и медицинское страхования (ОПС и ОМС) и на 1% свыше дохода 300т.р., а также в налоговую на 6% с дохода по УСН. Она сделала, я по ним оплатил 28 мая, 29 мая ИП официально сняли с учета в налоговой. В начале июня попросил подготовить декларацию за 5 месяцев 18 года, она сделала. Без ошибок не обошлось, выявил некорректное заполненные поля, она исправила. Когда согласовывала декларацию со мной выяснилось, что, сделав ранее платежки (См. выше), она, оказывается, не уменьшила размер авансового платежа по УСН за 1, 2 кв на размер оплаченных взносов в ПФР за 1,2 кв (при УСН доходы х 6% ежеквартальный аванс по УСН уменьшается на величину уплаченных страховых взносов в этом квартале), т.е. по ее вине я переплатил порядка 20т.р. в налоговую. Как??? Почему??? Вы же бухгалтер со стажем!!! Ну, что ж, пришлось устранять! Далее попросил ее сделать заявления на возврат излишне уплаченных сумм. Как потом позже выяснилось, она и тут накосячила: сделала заявления на возврат и указала в них КБК не авансовых платежей (!!!!), по которым переплатили, а указала КБК оплат в ПФР на ОПС и ОМС, а также на 1% свыше дохода 300т.р. Я, понятно, не проверял КБК перед сдачей заявлений в налоговую (она же бухгалтер, обязана знать какие КБК указать, не было оснований не доверять ей, она же профессионал). Сдаю заявления на возврат в налоговую 06.06., через 2 недели мне возвращают 20 т.р. Ну, думаю, порядок! Не тут-то было: еще через 2 недели в личном кабинете ИП вижу, что у меня числится переплата на 20т.р. по авансам на УСН и задолженность на 20т.р. по взносам в ПФР на ОПС и ОМС. Да, как так-то??? И тут выясняю, что она перепутала КБК. См. описание выше. Звоню спрашиваю ее, а в ответ: «на какие КБК уплачивали, с тех и возвращаем». Капец!!! Как так-то!!! Т.е. она даже не удосужилась подумать, что переплатила по КБК авансовых платежей по УСН, а возвращает по КБК страховых взносов в ПФР. Браво! Ну, а дальше она начинает просто отмораживаться: вот вы меня торопили с платежками, у нее, мол, отчетный период, ей не до моих (!) проблем (созданных ею!), закажите сверку в налоговой, мол, потом разберемся (И это при том, что у нее был доступ к личному кабинету моего ИП и там видно все начисления, все переплаты, все задолженности по всем КБК), она, не вникая в суть проблемы, давала советы доплатить (не смотря на переплату по УСН). Я ей по почте все разжевал, по телефону не раз объяснил, что Ваш косяк- исправляйте, но в итоге она перестает брать трубку, затем не перезванивает, затем вообще вносит меня в черный список у себя в телефоне, на почту перестает отвечать и тупо забивает! Браво!!! Высший уровень профессионализма! Мои неоднократные призывы о том, что это Ваша репутация и Вашей организации не возымели действия! Не единожды писал, звонил и разжевывал эту проблему её директору ООО А3 (её руководитель), несколько недель директор «кормила» меня обещаниями, что они займутся, разберутся, все исправят, и так прошел 1 месяц, ничего так и не сделали! По итогу некомпетентные действия бухгалтера Анны привели к: 1. к перечислению в ФНС излишних сумм по авансовому платежу на УСН за 18 год. 2. к некорректному возврату (не с тех КБК) со стороны ФНС платежей на ОПС и ОМС в ПФР. 3. к образованию задолженности по страховым взносам на ОПС и ОМС в ПФР перед ФНС. 4. К начислению пени за неуплату страховых взносов на ОПС и ОМС в ПФР. Так я потерял в пустую месяц на переписку с ними, на звонки, на разъяснения, на поездки в налоговую (сверки, заявления, уточнения). Вот так! Хотите подобных развлечений? Обращайтесь в ООО А3 за бухгалтерским и налоговым сопровождением Ваших ООО, ИП. Удачи!