В данной компании, я заказал пиломатериал, общался с менеджером Арманом, при доставке замерить влажность не смогли, сделали это через 2 часа, оказалось, что влажность 65%, вместо 20% обещанных, забирать или менять не захотели, сказали, что отвечают за количество и размеры, а за влажность отвечает производство и в соответствии с документами производства с влажностью полный порядок, она 20%, с производством меня так же не связали, в итоге наш разговор закончился словами Армана - "как хотите, так и понимайте, возврат не возможен" У них на сайте есть девиз (дословно) - "Отвечаем за качество каждую доску" Вот они как пишут по армянски, так и отвечают по армянски!